1. Satıcı Bilgileri

İşletme adı: YKBOUTY Butik
Yönetici: Bayan Yurdanur Korkmaz (Serbest tüccar)
SIREN: 944 333 202
SIRET (merkez ofis): 944 333 202 00017
Topluluk içi KDV: FR61944333202
Oluşturulma tarihi: 20 Mayıs 2025
Adres: 11, rue des Déportés, 45700 Villemandeur, Fransa
Ana faaliyet: Uzmanlaşmış bir katalogdan uzaktan alım satım (kozmetik ürünleri, giyim ve aksesuarlar) – NAF kodu 47.91B
Mikro işletme: Evet

---

2. Cayma hakkı

Tüketici Kanunu'nun L221-18 maddesi uyarınca, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden veya cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

🔁 Ürünler orijinal ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
🚫 Açılmış, kullanılmış veya kişiselleştirilmiş ürünler iade alınmamaktadır.

---

3. Yasal garanti

İki yasal garantiden yararlanırsınız:

• Uygunluk garantisi (2 yıl) : Uygun olmayan veya arızalı ürün durumunda.

• Gizli ayıplara karşı garanti : Bir ürünün kullanılamaz hale gelmesine neden olan bir kusura sahip olması.

Herhangi bir sorun olması durumunda, size uygun şekilde onarım , değiştirme , para iadesi veya kredi teklifinde bulunacağız.

---

4. Fiyat ve ödeme

Belirtilen fiyatlar tüm vergiler dahil Euro cinsindendir.
Ödeme siparişin hemen ardından yapılmalıdır .

💳 Kabul edilen ödeme yöntemleri:

• Banka kartı (CB, Visa, MasterCard)

• PayPal

---

5. Teslimat

Teslimat süreleri sipariş sırasında belirtilmektedir.
Gecikme durumunda e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

🚚 Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.

---

6. Sorumluluk

Ürünlerin kullanımı sonucu ortaya çıkan dolaylı zararlardan (örneğin kar kaybı, veri kaybı, vb.) sorumlu tutulamayız.

---

7. Kişisel veriler

Verileriniz GDPR'ye uygun olarak işlenmektedir. Şu haklara sahipsiniz:

• erişim

• düzeltme

• silinmenin

• muhalefet (ticari amaçlar için)

📩 Haklarınızı kullanmak için şu adrese başvurun: [satıcının e-posta adresi]

---

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Şikayet durumunda dostane çözüm aramayı taahhüt ediyoruz.
Gerekirse Avrupa çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR) platformunu kullanabilirsiniz: 👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr